Служба технической поддержки

Специалисты службы технической поддержки готовы ответить на ваши вопросы. Пожалуйста, описывайте проблему достаточно подробно. Это позволит Вам быстрее получить исчерпывающий ответ и избежать лишней траты времени, отвечая на дополнительные вопросы. Хотя техподдержка старается работать максимально быстро, возможно придётся подождать некоторое время, прежде чем Вы получите ответ на свой вопрос. Не следует дублировать вопрос, если вы ещё не получили ответ на предыдущий.
Прочитайте пункт Вопрос - ответ на предмет наличия ответа на ваш вопрос
Будьте внимательны заполняя тикет в техподдержку. Чтобы вопрос решился быстрее, описывайте проблему кратко, но максимально полно. Помните, что это не разговор с техподдержкой в реальном времени. Все тикеты обрабатываются в порядке очереди. Возможно придётся подождать некоторое время, прежде чем Вы получите ответ на свой вопрос. Не дублируйте ваши тикеты, это только усложнит процесс и оттянет время ответа на Ваш вопрос.

Оформление запроса в техподдержку

Укажите ваш контактный e-mail
Тема запроса
Содержание запроса ↓


Copyright © 2016 GoldKassa.pro